10月24日上午,丹灶鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)督管理所黃奕創(chuàng)所長(zhǎng)、楊婷玉常務(wù)副所長(zhǎng)、梁廣輝副所長(zhǎng)一行蒞臨西屋康達(dá)公司總部,為西屋康達(dá)公司“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”舉行揭牌儀式,標(biāo)志著佛山市首家中央空調(diào)領(lǐng)域跨部門(mén)協(xié)作消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站正式成立并投入使用。
座談會(huì)上,黃所長(zhǎng)對(duì)西屋康達(dá)公司扎根佛山南海三十年,為佛山經(jīng)濟(jì)及中央空調(diào)市場(chǎng)所作出的貢獻(xiàn)表示肯定;對(duì)西屋康達(dá)公司獲選為佛山“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”表示祝賀;并對(duì)建站后發(fā)揮應(yīng)有作用提出希冀。
圖|丹灶鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)督管理所黃奕創(chuàng)所長(zhǎng)
西屋康達(dá)“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”將充分發(fā)揮以點(diǎn)帶面的紐帶作用和維權(quán)站調(diào)解糾紛的基礎(chǔ)作用,將消費(fèi)問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài),防止事件進(jìn)一步升級(jí);通過(guò)溝通、普及法律知識(shí)、心理疏導(dǎo)等方式化解糾紛,形成了消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站、政府部門(mén)、消費(fèi)者共同打造消費(fèi)維權(quán)共建共治共享的社會(huì)治理格局。
西屋康達(dá)公司總經(jīng)理蔡湛文先生致辭表示:“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”的成立,不僅代表了佛山政府對(duì)我們企業(yè)的肯定和信任,更是對(duì)我們企業(yè)綜合能力提升的一個(gè)考驗(yàn),也是對(duì)西屋康達(dá)公司的鞭策和鼓舞;同時(shí)通過(guò)維權(quán)信息的收集、分析,更加了解消費(fèi)者的心志,為我們今后不斷改善工作要求,提升產(chǎn)品質(zhì)量和工作服務(wù)提供更多的信息來(lái)源,也為我們后續(xù)發(fā)展提供更廣闊的平臺(tái)。
圖|西屋康達(dá)公司總經(jīng)理蔡湛文先生
近年來(lái),佛山市政府致力于把“佛山制造”帶向世界,將“佛山品牌”展示全球。其中佛山標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品認(rèn)證便是佛山制造品牌走向世界的舉措之一,今年8月,西屋康達(dá)“模塊式變頻風(fēng)冷冷水機(jī)組”憑借高標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品制造、嚴(yán)格的品質(zhì)管控,成功入選“佛山標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品”,不僅提升了“西屋康達(dá)”本土企業(yè)的知名度和認(rèn)可度,同時(shí)也讓更多的人了解和認(rèn)識(shí)“佛山制造”。
會(huì)后,西屋康達(dá)公司總經(jīng)理蔡湛文先生與公司高管帶領(lǐng)丹灶鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)督管理所黃所長(zhǎng)一行參觀我司展廳及制造車(chē)間,向市場(chǎng)監(jiān)督管理所領(lǐng)導(dǎo)介紹西屋康達(dá)公司核心技術(shù)及明星產(chǎn)品。
圖|蔡總與黃所長(zhǎng)一行參觀我司展廳及制造車(chē)間
西屋康達(dá)“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”將繼續(xù)在區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)、區(qū)消委會(huì)的指導(dǎo)下,完善客戶服務(wù)體系。我司將以“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”的運(yùn)作為契機(jī),創(chuàng)造更加和諧、安全、健康的消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)中央空調(diào)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。